优化算法保障骑手权益
作者：365bet官网日期：2025/11/14 浏览：
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近期，平台配送骑手“抗疲劳”机制已在全国各大城市启动。该机制通过弹窗提醒、强制下线等方式提醒和预防长时间工作的骑手，尽量缓解跑单时疲劳的问题。例如，美团规定骑手连续工作8小时后将被提醒休息，12小时后将被强制下线；饿了么限制每日累计配送时间为11小时。设置时间提醒、优化订单优化逻辑、完善监控系统……用技术手段引导骑手平衡工作与健康，表明平台公司将保护骑手权益纳入重要议程。从纯粹追求交付效率考虑到骑手的就业状况，算法正在从冰冷的效率工具变成热门的管理助手。数据显示，“抗疲劳”机制试点期间，只有0.18%的骑手因持续跑步而触发了剩余条款。这一机制有效防止了少数骑手过度疲劳的风险，同时又不影响大多数骑手的正常跑步节奏。算法优化本质上是业务的自主行为，其出发点和边界仍然受到业务逻辑的限制。这种固有的局限性决定了仅依靠算法很难充分保护骑手的权益，还必须加强制度保护。一方面，算法设计要不断改进，优化机制要结合骑手的个体差异和实际需求；另一方面，落实要加强相关法律法规的制定，细化配套措施和实施细则。同时，还应加强政府监管、行业自律和社会监督，推动构建多维共治格局。 “抗疲劳”机制是保障骑手应得休息的有益尝试，其有效性取决于骑手的参与和认可。在后续的改进中，必须给予骑手更多的发言权，在保证骑手安全的基础上，充分尊重劳动自主权。我们很高兴看到算法的优化促进了管理的发展，也必须不断探索和系统化推进，通过更精细的措施，进一步构建更轻的网络，保障骑手权益。 （作者：桑明 来源：经济日报）
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